الأسئلة الشائعة (FAQ)

هذه الإجابات تساعد في فهم الخدمة وتزيد وضوح الموقع لمراجعة AdSense.

هل التطبيق مجاني؟

التطبيق متاح للمستخدمين الذين يتم تزويدهم بحساب من الإدارة/مزود الخدمة. قد تختلف تفاصيل الخدمة حسب الباقة/التجهيزات.

لماذا لا يمكنني إنشاء حساب من داخل التطبيق؟

لأسباب تنظيمية وأمنية، يتم إنشاء الحسابات بواسطة الإدارة/مزود الخدمة فقط.

هل الإشعارات تعمل في الخلفية؟

نعم، يعتمد ذلك على إعدادات الهاتف (السماح بالإشعارات) وجودة الشبكة. على iOS تأكد من تفعيل Notifications من إعدادات النظام.

ما هي أحداث الطاقة؟

قد تستقبل تنبيه عند فصل الطاقة/البطارية أو عند عودة/توصيل الطاقة، حسب نوع جهاز التتبع وإعداداته.

كيف أحذف حسابي؟

من داخل التطبيق: الإعدادات → الحساب → حذف الحساب. (راجع صفحة حذف الحساب).

كيف أتواصل مع الدعم؟